Bestelling annuleren

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na levering annuleren, zonder opgave van reden. Na je annulering heb je nogmaals 14 dagen om het pakket retour te sturen. Zodra wij het in goede orde ontvangen, betalen wij binnen 14 dagen terug.

Is je bestelling al verzonden? Dan is annuleren helaas niet meer mogelijk - het pakket is al onderweg en kan niet worden tegengehouden. Weiger het pakket bij de bezorger of meld het retour via ons retourbeleid.

Is de wettelijke bedenktijd van 14 dagen na levering al verstreken? Dan kunnen wij helaas geen annulering of retour meer accepteren.

De retourkosten (circa €7,25) zijn altijd voor eigen rekening. Zie ons retourbeleid voor alle voorwaarden.

Heb je vragen? Neem contact op via info@nipponkawaii.nl.