In diesen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die folgende Bedeutung:

1. Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;
2. Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Unternehmens handelt und mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag abschließt;
3. Tag: Kalendertag;
4. Dauerschuldverhältnis: ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, deren Liefer- und/oder Abnahmeverpflichtung über einen bestimmten Zeitraum verteilt ist;
5. Dauerhafter Datenträger: jedes Medium, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass er sie künftig einsehen und unverändert wiedergeben kann;
6. Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten;
7. Muster-Widerrufsformular: das vom Unternehmer bereitgestellte Formular, das der Verbraucher ausfüllen kann, wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte;
8. Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte und/oder Dienstleistungen aus der Ferne anbietet;
9. Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen geschlossen wird, wobei bis zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses ausschließlich Fernkommunikationsmittel verwendet werden;
10. Fernkommunikationsmittel: Mittel, mit denen ein Vertrag geschlossen werden kann, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig am selben Ort befinden;
11. Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

Nippon Kawaii

Geschäftsadresse:
Boerenkamplaan 102
5712 AH Someren-Eind

E-Mail: info@nipponkawaii.nl
Handelsregisternummer: 65109740
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL002151238B34

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für alle Fernabsatzverträge und Bestellungen, die zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher abgeschlossen werden.
2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser AGB zur Verfügung gestellt. Ist dies nach billigem Ermessen nicht möglich, wird der Verbraucher darüber informiert, dass die AGB beim Unternehmer eingesehen werden können und auf Anfrage kostenlos zugesandt werden.
3. Wird der Fernabsatzvertrag elektronisch geschlossen, kann der Text dieser AGB dem Verbraucher auf elektronischem Wege so zur Verfügung gestellt werden, dass er ihn auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann. Ist dies nicht möglich, wird der Verbraucher informiert, wo die AGB elektronisch einsehbar sind und dass sie auf Anfrage kostenlos zugesandt werden.
4. Gelten neben diesen AGB auch spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen, können sich Verbraucher bei Widersprüchen stets auf die für sie günstigste Bestimmung berufen.
5. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB nichtig sein oder für nichtig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft. Die betreffende Bestimmung wird unverzüglich durch eine Regelung ersetzt, die dem ursprünglichen Sinn möglichst nahekommt.
6. Situationen, die nicht durch diese AGB abgedeckt sind, werden im Geiste dieser AGB beurteilt.
7. Unklarheiten bei der Auslegung einer oder mehrerer Bestimmungen dieser AGB sind ebenfalls im Geiste dieser AGB auszulegen.

1. Hat ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer oder ist es an Bedingungen geknüpft, wird dies ausdrücklich im Angebot angegeben.
2. Das Angebot ist freibleibend. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot jederzeit zu ändern oder anzupassen.
3. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot sind für den Unternehmer nicht verbindlich.
4. Alle Bilder, Spezifikationen und Daten im Angebot sind Richtwerte und begründen keinen Anspruch auf Schadensersatz oder Vertragsauflösung.
5. Produktbilder stellen die angebotenen Produkte wahrheitsgetreu dar. Der Unternehmer kann nicht garantieren, dass die angezeigten Farben exakt den tatsächlichen Produktfarben entsprechen.
6. Jedes Angebot enthält ausreichende Informationen über die mit der Annahme verbundenen Rechte und Pflichten, insbesondere:
   • den Preis einschließlich Steuern;
   • etwaige Versandkosten;
   • die Art des Vertragsabschlusses und die erforderlichen Schritte;
   • ob ein Widerrufsrecht besteht;
   • Zahlungs-, Liefer- und Ausführungsmodalitäten;
   • die Angebotsfrist oder den Zeitraum der Preisgarantie;
   • das Entgelt für Fernkommunikation, sofern es von den üblichen Grundtarifen abweicht;
   • ob und wo der Vertrag nach Abschluss archiviert einsehbar ist;
   • wie der Verbraucher seine Daten vor Vertragsabschluss prüfen und korrigieren kann;
   • weitere Sprachen, in denen der Vertrag geschlossen werden kann;
   • Verhaltenskodizes, denen der Unternehmer unterliegt, und wie diese eingesehen werden können;
   • die Mindestlaufzeit bei Dauerschuldverhältnissen.

1. Der Vertrag kommt, vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4, in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin festgelegten Bedingungen erfüllt.
2. Hat der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen, bestätigt der Unternehmer den Eingang unverzüglich elektronisch. Bis zur Bestätigung kann der Verbraucher vom Vertrag zurücktreten.
3. Wird der Vertrag elektronisch geschlossen, trifft der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Datensicherung und stellt eine sichere Webumgebung bereit.
4. Der Unternehmer kann im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen prüfen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann. Bei berechtigten Zweifeln ist er berechtigt, eine Bestellung abzulehnen oder besondere Bedingungen zu stellen.
5. Der Unternehmer übermittelt dem Verbraucher zusammen mit dem Produkt oder der Dienstleistung folgende Informationen schriftlich oder auf einem dauerhaften Datenträger:
   • die Geschäftsadresse des Unternehmers für Beschwerden;
   • Bedingungen und Vorgehensweise zur Ausübung des Widerrufsrechts oder Hinweis auf dessen Ausschluss;
   • Informationen zu Garantie und Kundendienst;
   • die in Artikel 4 Absatz 3 genannten Informationen, sofern nicht bereits vor Vertragsabschluss mitgeteilt;
   • Kündigungsvoraussetzungen bei Verträgen mit einer Laufzeit von mehr als einem Jahr oder unbestimmter Dauer.
6. Bei Dauerschuldverhältnissen gilt die vorstehende Regelung nur für die erste Lieferung.
7. Jeder Vertragsabschluss steht unter dem Vorbehalt ausreichender Produktverfügbarkeit.

Bei Lieferung von Produkten:

1. Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen benannten Vertreter.
2. Während der Widerrufsfrist behandelt der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung sorgfältig und packt es nur so weit aus, wie es zur Beurteilung erforderlich ist. Bei Ausübung des Widerrufsrechts wird das Produkt mit allem Zubehör und möglichst im Originalzustand gemäß den Anweisungen des Unternehmers zurückgesandt.
3. Der Verbraucher muss den Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts dem Unternehmer mitteilen, per Muster-Widerrufsformular oder auf anderem Wege wie per E-Mail. Danach muss das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurückgesandt werden. Der Verbraucher muss die rechtzeitige Rücksendung nachweisen können.
4. Wird kein Widerruf erklärt oder das Produkt nicht fristgerecht zurückgesandt, ist der Kauf endgültig.

Bei Erbringung von Dienstleistungen:

1. Bei Dienstleistungen hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag innerhalb von mindestens 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
2. Zur Ausübung des Widerrufsrechts befolgt der Verbraucher die angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers.

1. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.
2. Hat der Verbraucher einen Betrag bezahlt, erstattet der Unternehmer diesen so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Widerruf, sofern das Produkt eingegangen ist oder ein schlüssiger Rücksendenachweis vorliegt. Die Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, sofern der Verbraucher nicht ausdrücklich einer anderen zustimmt.
3. Bei Beschädigung durch unsachgemäße Behandlung haftet der Verbraucher für die Wertminderung des Produkts.
4. Der Verbraucher haftet nicht für Wertminderung, wenn der Unternehmer nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht vor Vertragsabschluss erteilt hat.

1. Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht für die in den Absätzen 2 und 3 beschriebenen Produkte ausschließen, sofern dies im Angebot oder rechtzeitig vor Vertragsabschluss klar kommuniziert wurde.
2. Der Ausschluss ist nur möglich für Produkte:
   • die nach Verbraucherspezifikationen hergestellt wurden;
   • die eindeutig persönlicher Natur sind;
   • die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können;
   • die schnell verderben oder veralten können;
   • deren Preis Finanzmarktschwankungen unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
   • einzelne Zeitungen und Zeitschriften;
   • Audio- und Videoaufzeichnungen sowie Computersoftware, deren Siegel der Verbraucher gebrochen hat;
   • Hygieneprodukte, bei denen der Verbraucher das Siegel gebrochen hat.
3. Der Ausschluss ist nur möglich für Dienstleistungen:
   • betreffend Unterkunft, Transport, Gastronomie oder Freizeitaktivitäten an einem bestimmten Datum oder Zeitraum;
   • deren Erbringung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat;
   • im Bereich Wetten und Lotterien.

1. Während der im Angebot genannten Gültigkeitsdauer werden die Preise nicht erhöht, ausgenommen Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
2. Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen mit variablen Preisen anbieten, sofern diese Finanzmarktschwankungen unterliegen. Dies wird im Angebot kenntlich gemacht.
3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn sie auf gesetzlichen Regelungen beruhen.
4. Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn der Unternehmer dies vereinbart hat und:
   • sie auf gesetzlichen Regelungen beruhen; oder
   • der Verbraucher berechtigt ist, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Preiserhöhung zu kündigen.
5. Alle genannten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
6. Alle Preise verstehen sich vorbehaltlich Druck- und Tippfehlern. Für deren Folgen übernehmen wir keine Haftung. Bei solchen Fehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern.

1. Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den genannten Spezifikationen, den Anforderungen an Tauglichkeit und Brauchbarkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen entsprechen.
2. Eine vom Unternehmer, Hersteller oder Importeur gewährte Garantie berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche des Verbrauchers gegenüber dem Unternehmer.
3. Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung. Ihre Dauer kann je nach Produktart variieren.
4. Etwaige Mängel oder falsch gelieferte Produkte müssen dem Unternehmer innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung schriftlich gemeldet werden.
5. Die Garantie gilt nicht, wenn:
   • der Verbraucher die Produkte selbst repariert, verändert oder durch Dritte hat reparieren lassen;
   • die Produkte anormalen Bedingungen ausgesetzt oder entgegen den Anweisungen des Unternehmers behandelt wurden;
   • die Mangelhaftigkeit ganz oder teilweise auf behördliche Vorschriften hinsichtlich der verwendeten Materialien zurückzuführen ist.

1. Der Unternehmer nimmt Bestellungen mit größter Sorgfalt entgegen und führt sie aus.
2. Als Lieferort gilt die vom Verbraucher angegebene Adresse.
3. Vorbehaltlich Absatz 4 führt der Unternehmer Bestellungen zügig, spätestens innerhalb von 30 Tagen aus, sofern der Verbraucher keiner längeren Frist zugestimmt hat. Bei Verzögerungen oder Teillieferungen wird der Verbraucher spätestens 30 Tage nach Bestellung informiert. In diesem Fall hat er das Recht, den Vertrag kostenlos zu kündigen. Ein Anspruch auf vertragliche Entschädigung besteht nicht.
4. Alle Lieferzeiten sind Richtwerte. Aus diesen können keine Rechte abgeleitet werden.
5. Bei Kündigung gemäß Absatz 3 erstattet der Unternehmer den gezahlten Betrag spätestens innerhalb von 14 Tagen.
6. Ist die Lieferung eines Produkts nicht möglich, bemüht sich der Unternehmer um ein Ersatzprodukt. Dies wird spätestens bei Lieferung klar kommuniziert. Das Widerrufsrecht kann für Ersatzprodukte nicht ausgeschlossen werden. Rücksendekosten trägt der Unternehmer.
7. Das Risiko der Beschädigung oder des Verlusts liegt beim Unternehmer bis zur Übergabe an den Verbraucher oder einen benannten Vertreter, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Kündigung

1. Der Verbraucher kann einen auf unbestimmte Zeit geschlossenen Laufzeitvertrag jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen.
2. Der Verbraucher kann einen auf bestimmte Zeit geschlossenen Laufzeitvertrag zum Ende der Laufzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen.
3. Der Verbraucher kann solche Verträge:
   • jederzeit kündigen, ohne auf einen bestimmten Zeitpunkt beschränkt zu sein;
   • auf dieselbe Weise kündigen, wie sie geschlossen wurden;
   • stets mit derselben Kündigungsfrist kündigen, die der Unternehmer für sich selbst vorgesehen hat.

Verlängerung

1. Ein befristeter Laufzeitvertrag darf nicht stillschweigend für eine bestimmte Dauer verlängert oder erneuert werden.
2. Abweichend davon können Abonnements für Tageszeitungen und Zeitschriften stillschweigend um bis zu drei Monate verlängert werden, wenn der Verbraucher zum Ende der Verlängerung mit einer Frist von einem Monat kündigen kann.
3. Befristete Verträge dürfen nur dann stillschweigend auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen kann.
4. Probe- oder Kennenlernabonnements verlängern sich nicht stillschweigend und enden automatisch nach Ablauf der Probezeit.

Dauer

1. Bei Verträgen mit einer Laufzeit von mehr als einem Jahr kann der Verbraucher den Vertrag nach Ablauf eines Jahres jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen, sofern Treu und Glauben dem nicht entgegenstehen.

1. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind die geschuldeten Beträge innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der Widerrufsfrist gemäß Artikel 6 Absatz 1 zu zahlen. Bei Dienstleistungsverträgen beginnt diese Frist nach Erhalt der Vertragsbestätigung.
2. Der Verbraucher ist verpflichtet, Ungenauigkeiten in den angegebenen Zahlungsdaten dem Unternehmer unverzüglich mitzuteilen.
3. Bei Zahlungsverzug ist der Unternehmer berechtigt, dem Verbraucher im Voraus bekannt gemachte angemessene Kosten in Rechnung zu stellen.

1. Der Unternehmer verfügt über ein hinreichend bekanntes Beschwerdeverfahren und bearbeitet Beschwerden entsprechend.
2. Beschwerden über die Vertragserfüllung müssen innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung der Mängel vollständig und klar beim Unternehmer eingereicht werden.
3. Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang beantwortet. Erfordert eine Beschwerde eine längere Bearbeitungszeit, antwortet der Unternehmer innerhalb von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis auf den erwarteten Antworttermin.
4. Kann die Beschwerde nicht einvernehmlich beigelegt werden, entsteht ein Streitfall, der dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.
5. Bei Beschwerden wendet sich der Verbraucher zunächst an den Unternehmer. Ist der Shop bei WebwinkelKeur Mitglied und kann die Beschwerde nicht einvernehmlich gelöst werden, kann sich der Verbraucher an WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl) wenden, das kostenlos vermittelt. Eine aktuelle Mitgliedschaft kann unter https://www.webwinkelkeur.nl/ledenlijst/ überprüft werden. Wird keine Einigung erzielt, kann der Verbraucher die Beschwerde der unabhängigen Streitbeilegungskommission von WebwinkelKeur vorlegen. Deren Entscheidung ist für beide Parteien bindend. Die Kosten trägt der Verbraucher.
6. Eine Beschwerde setzt die Verpflichtungen des Unternehmers nicht aus, sofern er nicht schriftlich etwas anderes erklärt.
7. Wird eine Beschwerde als berechtigt anerkannt, ersetzt oder repariert der Unternehmer die betreffenden Produkte nach eigener Wahl kostenlos.

1. Auf Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die diese AGB Anwendung finden, findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung, auch wenn der Verbraucher seinen Wohnsitz im Ausland hat.
2. Das UN-Kaufrecht (CISG) findet keine Anwendung.

Zusätzliche oder von diesen AGB abweichende Bestimmungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und müssen schriftlich oder auf einem für den Verbraucher zugänglichen dauerhaften Datenträger festgehalten werden.